Restaurante: Paradis Palleja

La atención buena, comida buena, pero un poco lento en el servicio, aumque volveremos tiene buen aparcamiento, y facil entrada y salida desde la autopista y nacional.

El pasado 19 de junio celebramos nuestras bodas de plata y todo fue perfecto y según lo acordado. Primero celebramos bajo la carpa del jardín la ceremonia que personalizamos a nuestro gusto, comida y baile. Nos dejaron elegir desde la música que se escuchó durante todo el evento, hasta el color de la mantelería, el tipo de minutas, incluso la forma de colocar la servilleta. Nos atendió en todos los preparativos previos a la celebración Cristina yuste, demostrando en todo momento su profesionalidad y buen hacer. Nuestra opinión ha sido corraborada por todos nuestros invitados que quedaron encantados, tanto de la fiesta como del menú servido.

El pasado día 14/03/2010, me prepararon para mi cumpleaños una sorpresa y me llevaron al restaurante en el cual en el año 1993 realicé mi boda y todo fue maravilloso y perfecto, y repetí en dos ocasiones más y todo correcto. Pero cual fue mi sorpresa, que en esta ocasión fue todo lo contrario.

Estoy indignada ya que el servicio ha dejado mucho que desear y quiero destacar un par de detalles que me han indignado: uno de ellos es que mi familia llevo el pastel de cumpleaños y lo dejo con nombre de la que reserva a la cual pertenecía y la sorpresa fue que se lo pusieron a otra mesa, tuvieron que improvisar y traerme otro pastel que no era el nuestro, esto fue lo más gordo,otra de las cosas fue que el servicio estaba descontrolado y lento, eso que teníamos un camarero asignado para nosotros solos. A parte de esto a la hora de hacer la cuenta nos cobraron el vino, cosa que estaba incluido en el menú de calçotada dado que habíamos pedido vino de la casa, pero ellos trajeron algún vino de la carta por error y nos lo quisieron cobrar, a parte de esto, en el menú entraba también el moscatel y nunca lo vimos, se les olvido.

Pero lo que más me indigna es que aunque estuvieron correctos y nos abonaron el importe del pastel y el vino, no recibí disculpa por parte del personal, parecía como que les era indiferente con subsanarlo abonando el dinero ya estaría resuelto, me ha quedado muy decepcionada y triste, dado que de este restaurante guardo muy buen recuerdo "mi boda".

Estoy de acuerdo con varias opiniones. Ayer estuvimos de calcçotada, bien, pagamos la calçotada a precio de oro, los calçots tenían días, el vino peleón, nos dijeron que era una "teula" por persona y que iban 12 calçots en cada teula, cosa no cierta ya que me entretuve en contarlos, tienen un grave problema, el senyor que hace los calçots no debe saber contar. Pasamos al salón, con muy mal servicio, nos traen la carne recalentada, y las costillas de xai que aparecen anunciadas se convierten en dos y cuatro trozos de la parte del cuello con mucha grasa y muy gruesos, para séis personas, unos trozitos de butifarra negra y blanca, unos muslitos de pollo y una ternera que si la tirabas al suelo, rebotaba, una escarchofa por persona, una platita de mongetes, una ensalada misera y pan con tomate seco, la crema catalana que era lo único que estaba en condiciones, 1 carquinyoli por persona, un traget de moscatell, y el café, por el módico precio de 35 euros por persona.

A mis quejas se escudan en que cada vez le mandan camareros diferentes y que además tres de las mesas han pedido a la carta,¿ y que tendrá que ver eso conmigo y con mi queja? A lo de la carne que en la cocina se deben haber equivocado. Señores no se gasten el dinero en pallejà paradis, es una verdadera tomadura de pelo. En resumen, mala calidad en los alimentos y mal servicio.

Es un restaurante que últimamente deja mucho que desear. El día 7 de diciembre celebre mis 25 años de casada y el servicio fue nefasto, pero lo que más me alucina es que llame al director para comunicarle mi queja y aun espero la contestación