Restaurante: Ametzagaña

Pésima atención. Hemos estado en familia y nos marchamos hora y media después de llegar, ya que no nos habían servido ni los primeros. Llegamos a las 14:30 y no estaban los platos puestos en la mesa. Había cristales en la mesa, y al decírselo a la camarera los arrastro por encima con su mano y nos dejó el mismo mantel! Luego al recolocar las copas, se le cayó otra al suelo que también barrió a medias. Luego sacó el vino abierto desde cocina con la botella de tinto en la cubitera. Un menú infantil pésimo para los niños que además costaba 13 eurazos. No les sirvieron pan. A los 20 minutos empiezan a servir 4 ensaladas a los adultos(que nos tuvimos que recolocar, ya que la camarera no preguntó para quien eran). Éramos 9. A los 15 minutos sacan una mas. Tras otros 20 minutazos sirven una ensalada vergonzosa que comenta que es para que compartan dos. Tras otros 10 minutos de espera sacan el primer plato de los dos adultos a los que aún no habían servido nada;45 minutos después de servir la primera ensalada! Sacando además el plato incompleto según menú que habíamos reservado cinco días antes!. El colofón fue cuando después de todo esto nos sirven unas alubias frías y a medio hacer. Me levanté y pedí el libro de reclamaciones que tardaron otros 15 minutos en traer. Nos amargaron el día y a las 4 de la tarde nos pusimos a llamar a restaurantes para poder comer. Tuvimos suerte y pudimos celebrar el cumpleños en la sidrería intxaurrondo, donde nos atendieron fenomenal. El restaurante ametzagaina, pésimo y para olvidar

Nos casamos el 2 de agosto del 2014. La verdad que solo tenemos palabras de agradecimiento para alberto y su equipo ya que nos ayudaron mucho y nos facilitaron todo durante los preparativos y el mismo día. Un trato excelente por parte de todos. Salio todo genial y los invitados quedaron encantados y para nosotros fue un día que no olvidaremos nunca. Por supuesto volveremos.

Tuvimos una boda y fue genial. Tanto la comida como la atención y el servicio. Todo fue genial. Las habitaciones también muy bien la que nos toco a nosotros, aunque hay algunas que habría que modernizar. Pero lo importante que fue la boda, inolvidable

Fuimos siete personas y niños a comer el menú ametsagaña de fin de semana y la verdad es que quedamos muy insatisfechos. La calidad de la comida era pésima, todo era comida precocinada, congelada... Y para nada correspondía a un menú de fin de semana el cual cobraban el módico precio de 23 euros. El servicio totalmente escaso, tuvimos que llamarles la atención para que nos sirvieran más bebida, para que trajeran pan, para que nos sirvieran el café, para que trajeran los postres de los niños y para colmo nos cobraron un menú de mas, el cual también tuvimos que reclamar. Vaya todo un despropósito!!! La verdad es que no volvería!

Estuvimos un domingo y genial, tienen animación para los niños y así pudimos comer mucho más tranquilos. El menú que tomamos fue completisimo tenía tres entrantes a compartir y luego varios segundos a elegir. La presentación de los platos excelente y el postre delicioso. Repetiremos más domingos...