opiniones sobre el Restaurante Sidrería Arrantzale

valoración global usuarios
basado en 69 votos
6.24 de 10
decoración / ambiente (6.4)
6.4 de 10
servicio (6.2)
6.2 de 10
comida (6.3)
6.3 de 10
calidad / precio (6.3)
6.3 de 10
 

listado de opiniones sobre Restaurante Sidrería Arrantzale

Aitor Berastegui
Bilbao
valoración global
10 de 10
plan
gran evento
decoración / ambiente
10 de 10
servicio
10 de 10
comida
10 de 10
calidad / precio
10 de 10

Un lugar increíble, se come bien, el trato es familiar y no es un sitio caro para todo lo que ponen.

Publicado el 25/07/2015.
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Juan
Madrid
valoración global
8 de 10
plan
en pareja
decoración / ambiente
6 de 10
servicio
6 de 10
comida
8 de 10
calidad / precio
10 de 10

He disfrutado hoy de un cupón de groupalia. Una ración de chorizo a la sidra, una tortilla de bacalao exquisita, un chuletón de 1kg. Para dos, de postre idiazábal con membrillo y todo esto regado con 2 botellas de sidra natural zabala por 35 euros. Un chollo. Todo bien cocinado y de calidad. Recomiendo probar. El camarero muy antipático, pero yo pago para comer bien no para que me hagan reir, para eso me voy al teatro. Eso sí, el encargado muy amable. Lo mismo otros que han opinado no tuvieron suerte, o debido a sus quejas, han cambiado. ¡¡¡ ojo!!! No os guiéis por el tomtom para llegar al sitio. Te lleva por iturrigorri/peñascal y es un camino para todoterrenos donde no puedes dar la vuelta, con unos agujeros en el suelo impresionantes. Tardamos una hora para andar un kilómetro, quemando ruedas y embrague. No entiendo cómo el navegador te lleva por ahí. Debería estar catalogado como carretera sin asfaltar. Lo mejor es poner betolatza y una vez allí subir al asador por una carretera estrecha y curveada, pero bien asfaltada. Con esta precaución, disfrutaréis de una buena comida. Que aproveche.

Publicado el 11/08/2013.
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respuestas
Iván
Iván

Hola juan, gracias por tu opinión y te pido disculpas por el desagradable comentario que pudiera haber hecho mi compañero. Te aseguro que trataremos de no volver a cometer ese error. Un saludo.

Publicado el 25/07/2015.
Izaskun
Bilbao
valoración global
2 de 10
plan
en pareja
decoración / ambiente
8 de 10
servicio
2 de 10
comida
6 de 10
calidad / precio
4 de 10

Totalmente de acuerdo con la gente que no repetiría ni lo recomendaría. Acudimos con un cupón de oferplan (mariscada + txuletón para 2 por 78,80) cuyo valor inicial era de 148€ (según la oferta). El menú en sí no estuvo mal, lejos de esos 148€ que se le suponían. Varios detalles: -a elegir entre crianza o albariño, elegimos albariño; nos sacan una botella sin etiquetar, imagino que el vino de la casa. -"ahora traigo la cubitera" ; no la trajo. - nos recomiendan el txuletón, aceptamos. Cuando sacaron el txuletón estaba muy hecho, seco y frío. Después de varios detalles del servicio ahora si empezamos a sospechar que nos lo habían recomendado por que les sobró de otra mesa. A esto se suma que cuando uno de los camareros se acerca con un hornillo para calentar (sin nosotros pedirlo) la camarera le dice desde otra mesa que le han dicho que en esta mesa no lo ponga ( gracias al camarero por no hacerle caso), a mi me dió mucha vergüenza. Nosotros comimos con la sensación de que nos lo estaban regalando o lo estábamos robando. Creo que si les molesta que la gente se beneficie de las ofertas, lo lógico seria no ponerlas. El hecho de ponerlas es una forma de publicidad que en nuestro caso se ha vuelto negativa por no respetar lo que ofertan. En nuestra opinión el menú que nos ofrecieron no valía los 148€ que se le suponían y los detalles del servicio nos parecieron muy desagradables. Es la primera vez que salimos con esa sensación de un restaurante. Nosotros no le vamos a dar una segunda oportunidad.

Publicado el 09/06/2013.
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respuestas
Iván
Iván

Hola izaskun, lo primero de todo es pedirte disculpas por el cúmulo de fallos que se cometieron ese día. Dicho esto, quisiera aclarar que nosotros no decimos que lo que comiste valía 148 euros, sino 78. Son las páginas de ofertas las que emiten información engañosa para hacer creer a la gente que comen más por menos. De hecho a día de hoy, seguimos manteniendo el precio igual, es por eso que nos hemos borrado del 90% de las páginas de ofertas. Lo desagradable de todo esto es que yo como dueño también he sentido vergüenza al leer tu opinión, y solo se me ocurre volver a pedirte disculpas y a trabajar más nuestros puntos débiles para no volver a fallar en cosas así. Un saludo.

Publicado el 25/07/2015.
mercedes
bilbao
valoración global
2 de 10
plan
con amigos
decoración / ambiente
6 de 10
servicio
2 de 10
comida
4 de 10
calidad / precio
2 de 10

Bueno. A primera vista muy bien. Llegamos a las 14. 15 luego empezó el tema de que no teníamos reserva. Por lo tanto ya estábamos en desventaja. Nos dieron una mesa para dos y nos sentamos a las 14. 45 hasta las 15. 10 no nos trajeron ni el pan ni nos tomaron el pedido. Bueno había mucha gente, tres camareros que discutían entre ellos, pero eso no es todo... Pedimos sobre las 15. 20 y un menú sidrería y un chuletón... Bueno... Nos comimos todo el pan y ahí no teníamos ni el agua... Una hora para servirnos.. Mi cuñado sin el plato... Luego nos traen una ensalada y así estuvimos hasta las 16. 20 que le dijimos que nos íbamos porque esto no podía ser... Y bueno parecía que se apuraron mas... Claro nos aclararon que ellos no tenían la culpa porque las reservas habían llegado tarde y que nosotros no teníamos una.. Y que la cocina colapso!!!!... Y no habían abierto aun la terraza... Así que en verano ni piséis el sitio!!!!.. Bueno en fin la comida... Regular.. Carne cruda y seca. Encima con los precios... El crianza... Malo.. La sidra buena... Y el café regalado, porque nos habíamos quejado claro... En fin... Servicio pésimo... Lugar precioso por las vistas y parecía tranquilo... Pero por lo demás... Calidad precio... Ni por asomo es la adecuada... Y salimos a las 17. 00 h!!!! Madre mía para una comida, que agobio

Publicado el 04/03/2012.
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Xabi
Bilbao
valoración global
10 de 10
plan
con amigos
decoración / ambiente
10 de 10
servicio
10 de 10
comida
10 de 10
calidad / precio
10 de 10

En líneas generales, muy bien. Soy de los que como casi todos los días fuera y conozco muchos sitios. Está vez la mesa la reservó uno de mis amigos y cuando llegamos todo fue sobre ruedas, como ha de ser. Tienen una carne muy buena, y como tal la pagé, mis compañeros comieron un rodaballo a la bilbaina para los tres que nos trincharon en la misma mesa como manda los cánones, y de postre su famosa tarta de queso. Todo muy bien por eso no me extraña que tengan tanto éxito. En definitiva para repetir.

Publicado el 08/01/2012.
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Iban
Bilbao
valoración global
10 de 10
plan
en pareja
decoración / ambiente
10 de 10
servicio
10 de 10
comida
10 de 10
calidad / precio
8 de 10

Se come muy bien, es un lugar muy bonito y el trato es agradable. Comimos una mariscada por 78 euros para los dos en la que incluye una buena ración de pulpo, la mariscada (muy completa por cierto) y sobre todo es que estaba bien cocinada no como en otros sitios, también incluya postre, una botella de albariño y pan, vamos que al final quedamos llenísimos. Un menú completo a un precio muy razonable. Nosotros lo recomendamos porque a los sitios buenos se les tiene que reconocer.

Publicado el 17/11/2011.
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Eneko
Bilbao
valoración global
8 de 10
plan
gran evento
decoración / ambiente
10 de 10
servicio
8 de 10
comida
10 de 10
calidad / precio
8 de 10

Creo que lo mejor es ir uno mismo, yo desde luego lo comparo con grandes restaurantes de Bilbao pero sin cobrar esos precios en ocasiones abusivos. Yo las ve es que he ido he quedado muy satisfecho. Como prueba he celebrado mi bora el mes pasado allí. Repito, para unos muy bien y para otros no tanto, yo desde luego recomiendo ir y probar.

Publicado el 16/11/2011.
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Aitor y Maitane
Bilbao
valoración global
8 de 10
plan
con amigos
decoración / ambiente
8 de 10
servicio
8 de 10
comida
8 de 10
calidad / precio
8 de 10

Después de leer las opiniones de este lugar, tengo la sensación de no haber estado en el mismo sitio. Un notable alto es la valoración que le daríamos nosotros. Es cierto que los precios no son los de un mcdonals, pero son los de un restaurante con su calidad y la abundancia que va acorde con ello, por lo que no me encaja con las opiniones de poca cantidad y caro (el concepto de caro es algo relarivo). Nosotros disfrutamos un montón y eso es lo que nos vale. Volveremos seguro.

Publicado el 16/11/2011.
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Xabi
valoración global
2 de 10
plan
decoración / ambiente
2 de 10
servicio
2 de 10
comida
2 de 10
calidad / precio
2 de 10

Me reafirmo en lo que comentan por ahí el resto de opiniones un pésimo servicio de atención al cliente, unos platos muy justos y de muy mala calidad... Así que no se te ocurra pisarlo ni con la mejor oferta por internet de groupalia, groupon o colectivia...

Publicado el 02/08/2011.
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valoración global
2 de 10
plan
decoración / ambiente
2 de 10
servicio
2 de 10
comida
2 de 10
calidad / precio
2 de 10

Trato frio, relación calidad, cantidad y precio caro y mal, nosotros teníamos cogido una parrillada de carne y puedo decir que la calidad de la misma era muy mala además de la parrillada que ya teníamos pagada, hay que tener mucho cuidado en este sitio pues con todo el morro y sin dudarlo te inflan la cuenta cobrándote más del precio que tienen asignado, nos metieron por una ración de pulpo, 1 de pan y dos de agua más de 35 euros. No contento con eso me dirigí al panel de la lista de precios oficial del gobierno vasco situado en la entrada y hay es donde comprobé que lo que nos habían cobrado por cada cosa no tenia nada que ver el de nuetro ticket con el del panel de la lista de precios, me dirigí a la barra y le comente a la chica que cuanto valía el agua me dijo 2,50 eros la botella, precio que no coincidía con el del panel de precios, que ponía mucho menos y el caso es que averigue que a mi me inflaron la cuenta me cobraron 3 euros por cada botella de agua y me cobraron de más en todo. Conclusión han perdido 2 clientes y todos mis conocidos. No vuelvo jamas.

Publicado el 12/06/2011.
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respuestas
David
David

Por lo que entiendo tenias un cupón de carne, yo también he cogido uno y si no recuerdo mal costó 20 euros. La mía al contrario estuvo muy bien pero está claro que si pedimos algo más entendemos que nos lo tienen que cobrar. A nosotros nos trataron muy bien a pesar de ir con un presupuesto bajo, he de decir que tal vez no sean perfectos, pero utilizar este foro para hacer daño gratuítamente a un restarurante que en mi opinión no se lo merece, no es muy ético, créeme que por ahí los hay mucho peores. Lo del precio ya es otra cosa, tal vez se confundieron pero para eso estamos nosotros, para revisar la cuenta cuando nos la traen. A nosotros desde luego si que nos gustó y cuando podamos volveremos.

Publicado el 17/11/2011.
Jota
bilbo
valoración global
6 de 10
plan
decoración / ambiente
6 de 10
servicio
6 de 10
comida
6 de 10
calidad / precio
6 de 10

Estuve el 20-3-2011, comiendo una mariscada y la verdad que me pareció muy vulgar, incluso alimentos muy justitos de calidad. Saludos

Publicado el 28/03/2011.
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marco
bilbao
valoración global
2 de 10
plan
decoración / ambiente
2 de 10
servicio
2 de 10
comida
2 de 10
calidad / precio
2 de 10

Hemos acudido hoy. Mal servicio : lentos, maleducados en algunos detalles y en general poco interés. Lo peor: la calidad de la carne. De lo peor que he comido en mi vida, sin ser un gran exigente de la misma. La materia prima muy mala y sidrería cara.

Publicado el 12/03/2011.
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Comensal
valoración global
6 de 10
plan
decoración / ambiente
6 de 10
servicio
6 de 10
comida
6 de 10
calidad / precio
6 de 10

La comida normalita, raciones tirando más bien a escasas. Trato frío, pero más el local, no había calefacción y la comida se quedaba fría enseguida. Nos cobraron los dos trozos de pan 2. 50. En Bilbao los restaurantes lo incluyen en la comida y no lo cobran a parte, y sino quieren que parezca un robo, incluyanlo en la carta. Y qué decir del precio de sus postres, una ración de tarta no casera: 6. 50. Vamos que el kilo de tarta sale más cara que encargarla en la pastelería personalizada! Nosotros al menos no volveremos, mala calidad-precio!

Publicado el 06/03/2011.
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julian
valoración global
4 de 10
plan
decoración / ambiente
4 de 10
servicio
4 de 10
comida
4 de 10
calidad / precio
4 de 10

Lo siento esta vez muy mal para no volver, muy mal servicio mala atención y carísimo por ejemplo la chuleta gallega 1,700 g 79',12 el neto no llego a la mitad descontando grasa y hueso, y que decir dos bolas de helado en un plato 13'50 desde luego no volvemos ni nosotros ni nadie que nos pida la opinión

Publicado el 22/02/2011.
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Iker
valoración global
10 de 10
plan
decoración / ambiente
10 de 10
servicio
10 de 10
comida
10 de 10
calidad / precio
10 de 10

El asador Arraiz es un tranquilo y encantador lugar con magníficas vistas perfecto para una cena romántica o cualquier tipo de evento. Se come muy bien, calidad y abundancia, a un precio más que justo. El trato familiar y agradable que se recibe hace que te sientas como en casa. Gracias por todo y hasta pronto.

Publicado el 30/09/2010.
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Yo he comido en familia varias veces y con mi pareja otras tantas, yo soy de comer y en cuanto a cantidad me parece la justa y de muy buena calidad, sobre todo las carnes. El único inconveniente tal vez sea la carretera que no es precisamente una autovía.

Publicado el 12/05/2009.
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respuestas
German
German

Conozco bien ese asador y no se caracteriz apor su buena relación calidad-precio. El lugar es bonito, sirven bien, pero la calidad es de "segunda B" y la cocina irregular.

Publicado el 06/04/2010.
.

Raciones escasas, sobre todo en las parrilladas de pescado, si eres de comer, para quedarte con hambre, precio no acorde a las raciones y mal acceso, si vas en coche piensatelo antes de beber nada.

Publicado el 21/11/2007.
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angelines
mungia bilbao

mi opinión para todo buen comensal es el excelente servicio limpieza, rapidez y atención al cliente para que uno se sienta mejor que en
su casa ,Hemos celebrado una reunión familiar y nos han hablado muy bien del asador Arraiz yo hoy doy fe y repitire ,muy buena comida en general todo en su punto y la bebida en su justa temperatura,el servicio excelente mi enhorabuena por su atención y buen servicio
Unsaludo

Publicado el 18/09/2007.
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vero
Bilbao

He estado varias veces en este asador y puedo decir que valoro mucho a la gente que trabaja aqui; dan un trato familiar(pero no forzado) lo que me inspira confianza, con lo de no forzado quiero decir, cuando vas a un restaurante "pijo"se obligan a tener este trato con gente habitual, pero en arraiz lo muestran desde el primer momento.
La comida me resulta excelente puede ser que la tranquilidad que se respira rodeado de tanta naturaleza te permita degustar mas a fondo la comida.
De la carta de vinos no puedo hablar ya que no soy yo la que eligo, pero como catadora muy bien.
Ademas no puedes beber mucho porque el único inconveniente que puedo encontrar es el camino.
Por lo demas recomendable 100%.

Publicado el 15/09/2007.
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 anabel
anabel

Sera a los clientes que dejan dinero en el restaurante porque lo que es a los clientes de barra y que no son fijos el servicio deja mucho de desear, son caras serias y pocas palabras.

Publicado el 24/11/2007.
dunixe
Bilbao

Somos asiduos de este Restaurante desde hace ya 3 años aproximadamente y solo tengo buenas palabras para ellos. Desde Jose, pasando por cualquiera de ellos. Tienen un buen servicio, buen género y buena cocina. Detalles son muchos los que resaltaría, pero me quedo con la atención que dispensan al comensal...EXCELENTE.
Si puedes elegir, que te pongan en la terraza, si es verano.....Gozarás de un excelente día al aire libre, disfrutando de una suculenta comida. La puedes regar con buen vino o sidra....y de postre....ricas tartas.

Publicado el 17/07/2007.
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