opiniones sobre el Restaurante Els Torrents

valoración global usuarios
basado en 28 votos
6.28 de 10
decoración / ambiente (6.1)
6.1 de 10
servicio (6.4)
6.4 de 10
comida (6.5)
6.5 de 10
calidad / precio (6.5)
6.5 de 10
 

listado de opiniones sobre Restaurante Els Torrents

loli
castellgali
valoración global
10 de 10
plan
con amigos
decoración / ambiente
8 de 10
servicio
10 de 10
comida
10 de 10
calidad / precio
10 de 10

Bonito sitio. Comida buenisima. Servicio genial. Gracias x todo, nos comimos una ensalada de ibéricos espectacular y la paella espectacular nooo lo siguiente. Salimos muy contentas. Gracias. Volveremos a repetir

Publicado el 04/02/2016.
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Miquel Marianges Carol
manresa
valoración global
8 de 10
plan
en pareja
decoración / ambiente
8 de 10
servicio
8 de 10
comida
8 de 10
calidad / precio
8 de 10

Ahora mismo voy a comer als torrents porque creo que son muy agradables y la comida esta muy rica, luego os cuento.....

Publicado el 23/04/2015.
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valoración global
2 de 10
plan
decoración / ambiente
2 de 10
servicio
2 de 10
comida
2 de 10
calidad / precio
2 de 10

Sr gerente hemos ido a comer hoy, el primer plato frio, la fritura sin comentarios y el codillo ni le digo. La tarta de manzana telaaa. Pero el cortado hagaselo mirar. Lo siento pero no he quedado satisfecho. Joan1

Publicado el 04/04/2015.
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respuestas
jose González
jose González

Hola joan, lo primero de todo siento que hayas salido tan disgustado. Como veo que eres usuario de este gran sistema de evaluación, te recuerdo que tal y como dije en mi respuesta anterior si algo no es de vuestro agrado decírnoslo en el momento y os ofreceremos otro plato, si una carne ha salido poco hecha la pasaremos más, si un plato no está caliente lo calentarme más pero decirlo para poder remediar el error. La fritura era de rape, merluza,. Calamar fresco, sepia y acompañado de ensalada. Puedes decirme que no te gustó?? Tu comentario sobre el codillo es "ni te digo" podrías decirme que fue lo que hicimos tan mal con el codillo que se hizo confitado 8 horas y luego a la brasa. Del cortado que fue lo que no estaba bien el café? La leche? El azúcar? Cuando hagas una crítica gastronómica debes ser más constructivo y explícito. No nos sirven las críticas que dicen todo fue un desastre. Porque nunca todo es un desastre y porque en ese caso la queja la tendrías que haber realizado in situ y nosotros hubiéramos trabajado para conseguir tu plena satisfacción. Y caso contrario no cobrarte tu desagradable visita. Un saludo y te esperamos con los brazos abiertosi para corregir el caos del menú de 11€ de este sábado 4-4-15 gracias joan

Publicado el 06/04/2015.
modest
castellgali
valoración global
6 de 10
plan
en pareja
decoración / ambiente
8 de 10
servicio
8 de 10
comida
8 de 10
calidad / precio
8 de 10

Hemos estado un día laborable. El servicio ha sido excelente, la comida esta de acuerdo en calidad- precio. Volveremos.

Publicado el 11/02/2015.
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M. Carmen cuevas
Piera
valoración global
8 de 10
plan
en pareja
decoración / ambiente
6 de 10
servicio
10 de 10
comida
10 de 10
calidad / precio
10 de 10

Hemos estado este domingo, el servicio estupendo, rapidez al servir los platos increíble y no digamos detrás de comer estuvimos de tertulia y ni una mala mirada como en algunos que les falta tiempo para echarte. Vamos que volveré seguro, y no voy a tardar.

Publicado el 03/02/2015.
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Jose Carlos Bertran
Barcelona
valoración global
10 de 10
plan
cena de empresa
decoración / ambiente
8 de 10
servicio
10 de 10
comida
10 de 10
calidad / precio
10 de 10

Solo quiero dar las gracias por la noche tan inolvidable que me hicieron pasar. La comida un 9,9 solo la de mi abuela llega al 10... El servicio un 10. Nos quedamos hasta las 3 de la mañana y no nos pusieron ni una mala cara. El menú del grupo nos salio por 17€ por persona y quedamos super llenos y con mucha calidad. Trabajo de cocinero en Andorra y se de lo que hablo..., felicidades a la gente de los torrents y nos vemos en diciembre.

Publicado el 22/11/2014.
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rosa sanllehi
Manresa
valoración global
2 de 10
plan
en pareja
decoración / ambiente
4 de 10
servicio
2 de 10
comida
4 de 10
calidad / precio
4 de 10

Penoso, simplemente penosi. Pasamos constantemente por delante y el edificio nos llamó la atención, pues fue un desencanto. Súper lentos, mediocre por no decir pésimo, para pasar de largo. Lo único positivo, el celler como construcción.

Publicado el 19/07/2014.
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respuestas
Jose González Sarmiento
Jose González Sarmiento

Soy José gonzález gerente del restaurante els torrents, me dirijo a rosa sanllehi autora del anterior crítica, que como todas las críticas bienvenidas sean si nos hacen mejorar. Quería rosa, como sabrás el restaurante els torrents ha permanecido cerrado un largo periodo, nuestra aventura empezó tan solo 6 días antes de tu visita a nuestro restaurante. Es posible que no le gustase algunas cosas de nuestro servicio ya que en 6 días no somos todo lo ágiles que nos gustaría y es posible que algún plato no fuese lo que esperabas, pero de ahí a que fuese mediocre o pésimo púes nosotros no compartimos tu punto de vista. En poco más de 3 meses que ahora llevamos abiertos estamos en unas 750-850 personas semanales que vienen a comer la gran mayoría son clientes repetitivos y creo que vuelven porque lo que se les ofrece es lo que ellos esperaban. Tenemos un ticket medio de 17€ y eso que el 63% de los clientes piden nuestros postres artesanos y caseros. Por último decirte que no me creo su critica por no ser seria ni creíble ya que ha corrido demasiado en colgar una crítica destructiva. A quien le apetezca venir a conocernos no dudéis en quejaros si algo no es de vuestro agrado y decirnos cualquier queja en el momento. Estaremos encantados de rectificar y de no cobraros cualquier error que hayamos cometido.

Publicado el 21/10/2014.