Restaurante: Sidreria Alorrenea

Hola marta entendemos tu malestar, pero la reserva fue correctamente tramitada y confirmada por el restaurante con fecha 18 de octubre. Con posterioridad el restaurante ha decidido hacer vacaciones del 22 de diciembre 2013 al 15 de enero 2014, de lo cual el propio restaurante debería haber comunicado a todos los clientes con reserva confirmada entre esas fechas para evitar lo que a ud. Le ha pasado. Lo más probable es que hayan intentado comunicarse vía telefónica y no lo hayan conseguido, de todos modos, aunque no haya sido un fallo atribuible a buscorestaurntes, tomamos nota para evitar que pueda pasar en el futuro. Muchas gracias por su opinión.

Añado, que si decidieron cerrar por vacaciones e intentaron (que no me consta) ponerse en contacto conmigo telefónicamente y no lo consiguieron, no entiendo porque no lo hicieron via mail, tal y como se gestionó tanto mi petición de reserva como la confirmación de la misma. Puntualizo, mi malestar y decepción no se debe a la comida, que es excepcional en la sidrería alorrenea, he disfrutado de ella en bastantes ocasiones, sino porque después de haber hecho la reserva y me la confirmaran, nos encontramos a las 15h del día 27 de diciembre el establecimiento cerrado, viniendo de logroño expresamente para ello. De vergüenza.